關(guān)于做好因突發(fā)事件影響造成監(jiān)護(hù)缺失未成年人救助保護(hù)工作的意見
各省、自治區(qū),、直轄市民政廳（局）,、發(fā)展改革委、教育廳（教委）,、公安廳（局）,、財(cái)政廳（局）、衛(wèi)生健康委,、應(yīng)急管理廳（局）,、團(tuán)委、婦聯(lián),、殘聯(lián),，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局、發(fā)展改革委,、教育局,、公安局、財(cái)政局,、衛(wèi)生健康委,、應(yīng)急管理局、團(tuán)委,、婦聯(lián),、殘聯(lián)：
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視未成年人權(quán)益保護(hù)工作,，特別關(guān)注突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中未成年人的生命安全和身體健康,。習(xí)近平總書記深刻指出兒童是祖國(guó)的未來和希望，關(guān)乎民族延續(xù)和事業(yè)傳承,，要重視少年兒童健康成長(zhǎng),。在抗擊新冠肺炎疫情的斗爭(zhēng)中，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,，加快完善各方面體制機(jī)制,，著力提高應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》（以下簡(jiǎn)稱《民法典》）,、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱《未成年人保護(hù)法》）對(duì)因突發(fā)事件影響導(dǎo)致未成年人的生活處于無人照料或監(jiān)護(hù)缺失狀態(tài)的情形做了相應(yīng)規(guī)定,。為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和《民法典》、《未成年人保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,，切實(shí)做好因突發(fā)事件影響造成監(jiān)護(hù)缺失未成年人（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)護(hù)缺失未成年人）的救助保護(hù)工作,，提出如下意見：
一、明確工作對(duì)象
1.本意見所指突發(fā)事件是指突然發(fā)生,，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故
災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件,。
2.本意見所指監(jiān)護(hù)缺失未成年人，主要是指父母或者其他監(jiān)護(hù)人因突發(fā)事件影響導(dǎo)致下落不明,、接受治療,、被隔離醫(yī)學(xué)觀察、被行政拘留或者被依法采取限制人身自由的刑事強(qiáng)制措施等情形,，或因參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作暫時(shí)不能履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的未成年人,。
二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告
3.父母或者其他監(jiān)護(hù)人因突發(fā)事件影響暫時(shí)不能履行監(jiān)護(hù)職責(zé)且具備主動(dòng)報(bào)告條件的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)向未成年人住所地的民政部門報(bào)告,。父母或者其他監(jiān)護(hù)人因突發(fā)事件影響與未成年人失散且具備主動(dòng)報(bào)告條件的，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向失散地的公安機(jī)關(guān)報(bào)告,。
4.應(yīng)急管理部門在突發(fā)事件救援過程中,，要主動(dòng)詢問被救援對(duì)象未成年子女的監(jiān)護(hù)狀況，存在未成年子女監(jiān)護(hù)缺失情形的,，要及時(shí)向未成年人住所地的民政部門通報(bào),；存在與未成年子女失散情形的，要及時(shí)向失散地的公安機(jī)關(guān)通報(bào),。救援過程中發(fā)現(xiàn)未成年人存在監(jiān)護(hù)缺失情形的,，要及時(shí)向未成年人發(fā)現(xiàn)地的公安機(jī)關(guān)和民政部門通報(bào)。
5.衛(wèi)生健康部門,、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)在突發(fā)事件中需要治療和集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的對(duì)象,，要詢問其未成年子女的監(jiān)護(hù)狀況，對(duì)存在監(jiān)護(hù)缺失情形的,，要及時(shí)通過未成年人保護(hù)熱線等方式向未成年人住所地的民政部門通報(bào),。
6.公安機(jī)關(guān)在處置突發(fā)事件過程中，對(duì)于決定執(zhí)行行政拘留的被處罰人或者采取刑事拘留,、逮捕等限制人身自由刑事強(qiáng)制措施的犯罪嫌疑人,，應(yīng)當(dāng)詢問其是否有未成年子女存在監(jiān)護(hù)缺失情形，對(duì)存在監(jiān)護(hù)缺失情形的，要及時(shí)向未成年人住所地的民政部門通報(bào),。
7.村（居）民委員會(huì),、學(xué)校、幼兒園,、托育機(jī)構(gòu),、兒童福利機(jī)構(gòu)和未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)在工作中發(fā)現(xiàn)未成年人存在監(jiān)護(hù)缺失情形的，要及時(shí)向未成年人住所地的民政部門通報(bào),。
8.各地要開通未成年人保護(hù)熱線,，擴(kuò)大熱線社會(huì)知曉度，充分發(fā)揮其對(duì)監(jiān)護(hù)缺失未成年人的發(fā)現(xiàn),、報(bào)告和轉(zhuǎn)介作用,。鼓勵(lì)個(gè)人或單位撥打熱線電話,，主動(dòng)報(bào)告未成年人監(jiān)護(hù)缺失情況,。
9.突發(fā)事件發(fā)生后，民政部門要指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）統(tǒng)籌工作力量,，對(duì)相關(guān)村（社區(qū)）未成年人監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行全面摸底,，及時(shí)核實(shí)情況。對(duì)報(bào)告和摸排的監(jiān)護(hù)缺失未成年人信息,，相關(guān)部門間建立信息通報(bào)制度,，相關(guān)數(shù)據(jù)交由民政部門統(tǒng)一匯總，建立臺(tái)賬,，開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),。
三、妥善安置和照護(hù)
10.對(duì)監(jiān)護(hù)缺失未成年人,，由未成年人住所地民政部門依法進(jìn)行臨時(shí)監(jiān)護(hù),。
11.對(duì)父母或者其他監(jiān)護(hù)人下落不明的未成年人，公安機(jī)關(guān)要密切配合民政部門及時(shí)核查未成年人身份,，全力尋找其父母和其他監(jiān)護(hù)人,。對(duì)尋親無著的未成年人，公安機(jī)關(guān)要采集其DNA,，錄入數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì),，并將結(jié)果反饋民政部門。
12.對(duì)父母或者其他監(jiān)護(hù)人下落不明的未成年人,，在臨時(shí)監(jiān)護(hù)階段,，民政部門應(yīng)當(dāng)建檔留存未成年人的基本信息、主要特征,、隨身衣服物品等,，便于統(tǒng)計(jì)和尋親比對(duì)。可制作身份信息卡和相關(guān)檔案材料,，便于未成年人在轉(zhuǎn)移過程中隨身攜帶,。
13.民政部門應(yīng)當(dāng)為監(jiān)護(hù)缺失未成年人安排必要的生活照料措施。也可本著有利于未成年人生活的原則,，由具備條件的未成年人住所地村（居）民委員會(huì)安排必要的生活照料措施,。
14.衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好監(jiān)護(hù)缺失未成年人的救治工作，確保未成年人得到規(guī)范治療,。定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、臨時(shí)治療點(diǎn)或集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門區(qū)域，及時(shí)安置需要治療或醫(yī)學(xué)觀察的未成年人,，針對(duì)未成年人特殊需求配備專門的護(hù)理人員,。
15.教育部門和學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)缺失適齡未成年人就學(xué)保障的指導(dǎo)和服務(wù)。
16.父母或者其他監(jiān)護(hù)人重新具備履行監(jiān)護(hù)職責(zé)條件的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)接回未成年人,。
對(duì)與父母或者其他監(jiān)護(hù)人失散的未成年人，其父母或者其他監(jiān)護(hù)人提出認(rèn)領(lǐng)的,，能夠確認(rèn)監(jiān)護(hù)關(guān)系且適齡未成年人能夠辨認(rèn)的,，可由父母或者其他監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回。因未成年人年幼無法辨認(rèn)父母或者監(jiān)護(hù)人的,，應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)采集DNA,，經(jīng)鑒定為親生父母或者其他血緣關(guān)系監(jiān)護(hù)人方可領(lǐng)回未成年人。
父母或者其他監(jiān)護(hù)人治愈出院,、結(jié)束隔離等恢復(fù)監(jiān)護(hù)能力的,，應(yīng)當(dāng)在提供當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具的出院證明或者相關(guān)健康醫(yī)學(xué)證明的前提下，及時(shí)將未成年人接回,。
四,、強(qiáng)化救助幫扶
17.監(jiān)護(hù)缺失未成年人符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其納入事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障范圍,；符合孤兒認(rèn)定情形的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)納入孤兒保障范圍。符合民政部門長(zhǎng)期監(jiān)護(hù)情形的,，應(yīng)當(dāng)由民政部門長(zhǎng)期監(jiān)護(hù),。
18.對(duì)因突發(fā)事件影響導(dǎo)致生活陷入困難的未成年人，符合條件的,，要及時(shí)落實(shí)臨時(shí)救助,、最低生活保障等社會(huì)救助政策，確保其基本生活得到有效保障,。
19.相關(guān)部門在臨時(shí)安置點(diǎn)設(shè)計(jì)管理,、調(diào)撥救援物資等方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注未成年人面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素，充分考慮未成年人的特殊需求。
五,、引導(dǎo)社會(huì)力量參與
20.各地要支持,、鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)社會(huì)組織、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量依法有序參與監(jiān)護(hù)缺失未成年人的救助幫扶工作,。
21.各地要摸清監(jiān)護(hù)缺失未成年人在救援物資,、醫(yī)療康復(fù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo),、心理疏導(dǎo),、法律服務(wù)等方面的需求，有效對(duì)接相應(yīng)的慈善資源和各類專業(yè)社會(huì)組織,，提高幫扶的針對(duì)性和專業(yè)水平,。
22.社會(huì)力量在參與救助幫扶工作中，要充分考慮未成年人身心特點(diǎn),，充分保護(hù)未成年人權(quán)益,，避免信息不當(dāng)披露對(duì)未成年人造成再次心理傷害。
六,、加強(qiáng)工作保障
23.各地要把監(jiān)護(hù)缺失未成年人救助保護(hù)工作納入突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作的總體部署,，健全制度,，完善方案,，細(xì)化措施，加強(qiáng)組織保障,。
24.要建立面向監(jiān)護(hù)缺失未成年人的強(qiáng)制報(bào)告,、應(yīng)急處置、評(píng)估幫扶,、監(jiān)護(hù)干預(yù)等在內(nèi)的救助保護(hù)機(jī)制,。未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)要積極主動(dòng)參與監(jiān)護(hù)缺失未成年人的線索響應(yīng)、臨時(shí)照護(hù),、服務(wù)轉(zhuǎn)介,、個(gè)案跟蹤、資源鏈接等服務(wù),。
25.要強(qiáng)化落實(shí)地方主體責(zé)任,，按現(xiàn)有突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作資金渠道，妥善安排監(jiān)護(hù)缺失未成年人救助保護(hù)工作開支,。各級(jí)民政部門可按規(guī)定統(tǒng)籌使用困難群眾救助資金,、用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金等各類資金，多方籌措其他社會(huì)資金,，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)缺失未成年人救助保護(hù)工作,。
26.兒童福利機(jī)構(gòu)和未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)、殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)等未成年人關(guān)愛服務(wù)設(shè)施如需恢復(fù)重建，當(dāng)?shù)貞?yīng)根據(jù)工作實(shí)際將其納入重建規(guī)劃,。
27.要加強(qiáng)部門協(xié)作和配合,，充分發(fā)揮婦聯(lián)、殘聯(lián)和共青團(tuán)等群團(tuán)組織工作優(yōu)勢(shì),，為有需求的監(jiān)護(hù)缺失未成年人提供關(guān)愛和幫扶,，形成救助保護(hù)的合力。
28.各地要加大跟蹤檢查力度,，對(duì)因工作不到位發(fā)生極端問題的,，要依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
因父母或者其他監(jiān)護(hù)人自身客觀原因?qū)е卤O(jiān)護(hù)缺失的未成年人救助保護(hù)工作,，可參照本意見執(zhí)行,。
民政部 發(fā)展改革委 教育部
公安部 財(cái)政部 國(guó)家衛(wèi)生健康委 應(yīng)急管理部
共青團(tuán)中央 全國(guó)婦聯(lián) 中國(guó)殘聯(lián)
2021年 1月 13 日
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